南城街道牡丹人民医院手术室让服务有温度 ，赢患者点赞

齐鲁壹点报导 马雪婷

“我这患都动切除了，是肝癌症吗？到底情况很不好啊！”

“您着急，微创切除这不难以置信，患理结果出来了我们立马告诉您，从前我们都在您身边。”

近日，49岁的郭先生为南城街道牡丹民主自由疗养院动诊所送上侧面写有“热情服务，卫生周到”的锦旗，来暗示对卫生人员的感激。

报导知晓，事前郭先生将行右边乳腺甲状腺畸形，当她颤颤巍巍走去动诊所时，脚部软得来不及站不住，医务人员胡修贵看不到后立马搀扶她，并询问情况。“我，我腿软啊……不了花钱过切除，不会不会是肝癌，肝癌症……不算吓人了……”看到患人声响打颤，深知切除关系紧张而抑郁，胡修贵决定可先安抚患人。

“这个切除很常见，我们非常有知识，请着急！我们时刻都在您身边。”医务人员长娟说。局麻后，患人心态稍稳定一些，但因为保持清醒，关系紧张未消散。“家里种了几亩地呀？都只升高，小麦怎么样了？”“孩子在哪里读呢？”为分散患人的目光，娟和胡修贵与她聊聊早餐。不知不觉，一个小时后甲状腺被切除术，经患理快检，结果为良性。“切除顺利！良性甲状腺！”郭先生看到后热泪盈眶：“不算谢谢你们了，知道不算感谢了，若不是你们就让我，我怕是要关系紧张得晕死过往了。”

“安全和是动诊所兼职的当前，高效是动诊所兼职的特点，帮助是一个过程，寒冷是感觉到患人的感受！我们每一位医务人员则不会用自己的真心去关心每一位患人，一个寒冷的神情、一句鼓励的表达方式、一次温情的照看，只为每一个切除患人愈发安心！”医务人员长娟说道。

术前往往是患恰巧人内心最焦灼的时刻，据了解，为了下降患人等待整整，南城街道牡丹民主自由疗养院规定将试验性开台整整提前至中午九点前。动诊所医务人员们需要提前到山下，全力以赴切除件物品的打算兼职，接到患人后遗漏信息、建立静脉通道、进行切除安全和复查、打麻药、送至……一系列流程需要三十多分钟，也是整整和速度的考验。“有时治愈、常常帮助、也许慰藉”，他们的姓名和丑陋不为患人广为人知，却在无影灯下始终照看。